よくある質問

電力会社の選択が可能になります。 各事業者が自由競争をするために創意工夫を凝らすことで、サービス種別や内容が多様化し、料金メニューの幅が広がります。

4日～2週間程度です。手続きは弊社で行います。
切替に要する期間は、スマートメーター工事済みで4日程度、取換工事が必要な場合で2週間程度です。手続きは弊社にて行います。

各個別で契約されている場合は購入可能です。
マンション等でも各家庭で電力会社と契約している場合は購入可能です。一括受電されているマンションは管理組合へご確認下さい。

調達ができずに停電が起こることはありません。
万が一、弊社が必要な電力の調達ができない場合でも、四国電力が不足分を供給するため、停電することはありません。

四国電力の契約に戻ります。
弊社が倒産した場合の契約は、四国電力に移行いたします。料金削減分はなくなりますが、電気が受けられなくなることはございません

一部メニューでは発生します。
主にオール電化住宅や事務所等でご契約の場合、1年以内で解約する場合等発生するメニューもございますが、実際には対象外になることが多いです。

いいえ、今まで通りです。
一般送配電事業者の管理／運営する既存の送電線／配電線を経由して電気が送られますので、新しく自宅に引かれることはありません。費用も0円です。

今までと全く同じ品質の電気です。
送配電線が変わるわけではありませんので、電気そのものの品質は変わりません。当然、停電リスクも同様です。

弊社へお願いいたします。
停電に関するお問い合わせは弊社へお願いいたします。送電設備が原因の停電は、一般送配電事業者しか分からないこともございますのでご了承下さい。

一般送配電事業者へお願いいたします。
送配電設備は一般送配電事業者の管轄になります。一般送配電事業者への申込は弊社からでも可能ですのでお声がけください。

・現在契約している電力会社名
・現在契約している電力会社のお客様番号
・供給地点特定番号（電気の使用場所を特定するための全国一律数字22桁の番号）
他には契約者名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報が必要です。またクレジットカード払いや銀行口座引き落としを利用する場合はカードや口座の番号が必要になることもあります。

お客様番号や供給地点特定番号が不明の場合はマイページからご確認いただけます

電力需給約款でご確認ください。

弊社でシミュレーションや契約の検討内容のご不安な点等ご相談承りますのでお気軽にご連絡ください。